Um dich mit einem Folge-Abo nahtlos mobil zu halten, beachte bitte folgende Informationen bei der Buchung deines neuen Fahrzeugs:
1 | Buchung des Folge-Abos
Damit die Lieferung des neuen und die Abgabe des aktuellen Fahrzeugs möglichst am selben Tag stattfinden, gebe hierzu im Buchungsprozess den letzten Tag deines aktuellen Abos als Lieferdatum deines neuen Autos an. Sollte dein Vertragsende auf ein Wochenende fallen, hinterlege bitte den darauffolgenden Montag beziehungsweise den nächsten Werktag.
2 | Buchung der Rückgabe
Vor Ablauf deines derzeitigen Abos musst du gegebenenfalls ein Rückgabedatum auswählen. Wähle hier als Rückgabetag für dein bisheriges Auto das Lieferdatum deines neuen Fahrzeugs aus. Sollte deine Rückgabe bereits für den gleichen Tag durch uns hinterlegt worden sein, kannst du die Daten zum Fahrzeugtausch in deinem Account einsehen.
3 | Spätere Anpassung deines Termins
Wenn du bereits einen Fahrzeugtausch hinterlegt hast, aber noch einmal Änderungen vornehmen möchtest, ändere die Lieferung oder Rückgabe in deinem Account selbstständig ab. Wir bemühen uns anschließend den Termin des zweiten Fahrzeugs für denselben Tag zu planen.
📌 Dein Vorteil beim Folge-Abo: Bei einem nahtlosen Folge-Abo ist der Fahrzeugtausch an deiner Wunschadresse innerhalb Deutschlands inklusive. Liefer- und Abholgebühr werden erlassen, wenn der Rückgabetag des aktuellen und der Liefertag des Folge-Fahrzeugs am selben Tag stattfinden.
Bitte beachte, dass Rückgabe- und Liefertag aufgrund der Komplexität der Lieferkette in einzelnen Fällen voneinander abweichen können. Wenn Abholung und Lieferung am gleichen Tag stattfinden, können diese von bis zu zwei verschiedenen Fahrer:innen vorgenommen werden.
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