Du kannst deine Kündigung direkt im Kundenportal einreichen. Dort wirst du Schritt für Schritt durch den Prozess geführt:
- Gehe auf „Abos“ und wähle dein Fahrzeug.
- Scrolle nach unten, klicke auf „Abo kündigen“ und folge den Anweisungen.
- Wähle einen Kündigungsgrund und lade – falls nötig – entsprechende Nachweise hoch (z. B. ärztliches Attest, Arbeitgeberbestätigung).
- Ergänze bei Bedarf weitere Informationen und sende deine Anfrage ab.
Unser Team prüft deine Angaben sorgfältig und meldet sich anschließend bei dir.
👉🏻 Alternativ kannst du deine Kündigung auch über die Seite „Kündigung“ einreichen. Dafür musst du dich vorher in deinem Account einloggen.
💡 Gut zu wissen
- Eine Kündigung vor Vertragsende kann mit Gebühren verbunden sein. Die genauen Bedingungen findest du in unserem Gebührenkatalog.
- Deine Anfrage wird immer individuell geprüft. Falls Unterlagen fehlen, melden wir uns bei dir.