Der Fahrzeugtausch an der FINN Station ist ein einfacher und bequemer Prozess. Hier erfährst du, was dich erwartet, was du vorbereitend erledigen und zum Termin mitbringen solltest.
Rückgabe deines Fahrzeugs:
- Bei der Fahrzeugrückgabe erstellen wir gemeinsam ein kurzes Rückgabeprotokoll, um den Kilometerstand und die tatsächliche Rückgabe des Fahrzeugs zu dokumentieren.
- Das Fahrzeug verbleibt im Anschluss an der FINN Station. 2-3 Tage nach der Rückgabe wird von einem unabhängigen Gutachter ein detailliertes Fahrzeug-Gutachten erstellt, das als Basis für die darauf folgende Endabrechnung dient.
Fahrzeugzustand bei Rückgabe:
✓ Das Auto ist innen und außen vollständig gereinigt und trocken – frei von Schmutz, Nässe, Schnee oder Eis
✓ Handschuhfach, Aschenbecher und Ablagefächer sind geleert
✓ Alle persönlichen Gegenstände, Sticker oder Klebefolien wurden entfernt
✓ Tankfüllung bzw. Ladezustand entsprechen dem Stand bei Übergabe (bei E-Autos: mindestens 50 % geladen)
📋 Rückgabe-Checkliste:
Folgende Dinge müssen bei der Rückgabe vollständig im Fahrzeug sein:
✓ Fahrzeugschein & Serviceheft
✓ Alle Fahrzeugschlüssel
✓ Zubehör wie Ladekabel, Kofferraumabdeckung, Gepäcknetz, zweiter Radsatz etc.
✓ Sicherheitsausstattung: Warnweste, Verbandskasten und Warndreieck
✓ Alle Unfallschäden wurden vorab an FINN gemeldet – so kannst du mögliche Kosten auf deine Selbstbeteiligung begrenzen
✓ Du hast dich aus allen Apps ausgeloggt.
📌 Wichtig
Bitte gib alle mit dem Fahrzeug erhaltenen Gegenstände am Rückgabetag vollständig zurück. Dazu zählen zum Beispiel Fahrzeugschlüssel und Zweitschlüssel, Ladekabel, Hutablage, Laderaumabdeckung, Trennnetz, Kopfstützen und Sitze.
Fehlt bei der Rückgabe ein Teil, das zu deinem Auto gehört, müssen wir es in voller Höhe berechnen. Selbstbeteiligung und Kleinschadenschutz greifen hier nicht – auch dann nicht, wenn deine Selbstbeteiligung 0 € beträgt.
Übergabe deines neuen Fahrzeugs:
Gemeinsam mit dem FINN Station Personal dokumentierst du den Kilometerstand und mögliche Schäden an deinem neuen Fahrzeug in einem digitalen Protokoll. Mit deiner Unterschrift bestätigst du den Fahrzeugzustand, die Einweisung und die erneute Zustimmung zu unseren AGB.
Eine Kopie des Protokolls erhältst du innerhalb weniger Tage per E-Mail – bitte bewahre es während der Mietdauer gut auf. Im Anschluss bist du startklar.