Löschanfragen nach Art. 17 DSGVO richtest du bitte ausschließlich an privacy@finn.com — nicht über den Support, den Chat oder ein Formular. Gib dabei bitte Vor- und Nachname sowie die mit deinem FINN-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
Wichtig zu wissen: Wenn du ein aktives oder abgelaufenes Abonnement bei FINN hast, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) der Löschung einzelner Daten entgegenstehen (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Diese Daten dürfen wir noch nicht löschen — wir sperren sie aber für jede weitere Verwendung und löschen sie nach Ablauf der Frist. Alle Daten, die nicht unter diese Aufbewahrungsfristen fallen, löschen wir.
Bearbeitungsfrist: unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats ab Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSG)