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Was muss ich tun, wenn bei meinem FINN Auto die Inspektion/der Service fällig ist?

Bei jedem Fahrzeug wird in regelmäßigen Intervallen ein planmäßiger Service (auch Inspektion oder Durchsicht genannt) fällig. Dabei werden wie vom Hersteller vorgeschrieben u.a. Karosserie, Elektronik, Auspuff und Motorraum geprüft. Je nach Modell variieren die Intervalle – gemessen wird in Monaten oder Kilometern.

💡 Bitte beachte: Unsere Fahrzeuge müssen dem Intervall entsprechend in einer Werkstatt gewartet werden, um Mobilitäts- und Garantieansprüche aufrechtzuerhalten. Wir informieren dich rechtzeitig per E-Mail, wenn du einen Servicetermin vereinbaren solltest.

🚘 Kosten & Ersatzmobilität: Die Inspektion sowie ein Ersatzfahrzeug am Tag der Inspektion sind im FINN Auto Abo inkludiert. FINN übernimmt die Kosten für ein Mietfahrzeug von bis zu 40 € netto pro Tag. Du kannst dieses direkt in der Werkstatt reservieren – die Abrechnung erfolgt zwischen der Werkstatt und FINN und ist für dich kostenfrei.

 

Terminbuchung für Privatkund:innen:

  • Gehe im Kundenportal auf „Schäden & Services" und wähle „Termin vereinbaren". Dort kannst du jederzeit den Status deiner Services prüfen, Details zu deinem Termin und der Werkstatt einsehen sowie zugehörige Dokumente herunterladen. 
  • Alternativ kannst du auch über „Abos" dein Fahrzeug auswählen und auf „Servicetermin vereinbaren" klicken. 
  • Die Terminbuchung ist zudem unkompliziert in der FINN App unter dem Reiter „Services" möglich.

Je nach Fahrzeug wirst du zur Terminbuchung entweder auf die Seite unseres Partners Repareo weitergeleitet oder du buchst direkt im FINN Kundenportal.

 

Terminbuchung für Geschäftskund:innen:

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit allen Informationen zur fälligen Inspektion. Darin finden Sie einen Link, über den Sie den Termin entweder über das Portal von Repareo oder mittels Werkstattauftrag von FINN direkt bei einer Werkstatt vereinbaren können. Welche Variante für Ihr Fahrzeug gilt, erfahren Sie in der E-Mail von uns.

 

Weitere Informationen zur Terminbuchung haben wir in diesem Artikel zusammengefasst.

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