Es ist verständlich, dass du eine Reparatur und eine anstehende Inspektion kombinieren möchtest, um Zeit zu sparen. Diese beiden Vorgänge werden jedoch von unterschiedlichen Partnernetzwerken abgewickelt, um sowohl bei der Wartung als auch bei der Reparatur die höchste Qualität zu gewährleisten.
ℹ️ Eine Kombination von Schadenreparatur und fälligem Service (Inspektion) ist leider nicht möglich. Der Grund dafür ist, dass wir mit zwei separaten, spezialisierten Werkstattnetzen zusammenarbeiten.
Warum werden diese Services getrennt behandelt?
Um sicherzustellen, dass dein Fahrzeug immer im besten Zustand ist und die Herstellergarantie erhalten bleibt, nutzen wir für unterschiedliche Anliegen spezialisierte Werkstätten:
- Service und Inspektion: Um die Garantieansprüche nicht zu gefährden, müssen alle Serviceintervalle in einer von FINN autorisierten Partnerwerkstatt eingehalten werden. Diese Werkstätten sind speziell für die reguläre Wartung zertifiziert.
- Schadenreparatur: Unser Schadenpartner arbeitet mit einem eigenen, auf Karosserieschäden spezialisierten Werkstattnetz zusammen. Diese Betriebe sind Experten für die Reparatur von Unfallschäden nach höchsten Standards.
Wie geht es jetzt weiter?
Da die Arbeiten nicht kombiniert werden können, müssen sie getrennt voneinander beauftragt werden:
- Für den Schaden: Bitte folge unserem Standardprozess zur Meldung eines Schadens. Unser Schaden-Team wird dich an eine spezialisierte Werkstatt verweisen.
- Für die Inspektion: Du musst im Moment nichts weiter tun. Wir senden dir in einer separaten E-Mail alle Details zum weiteren Vorgehen bezüglich deiner Inspektion in einer autorisierten Partnerwerkstatt.