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Wie kann ich Schäden und technische Defekte im FINN Kundenportal melden?

Wähle einfach dein Fahrzeug unter "Abos" aus, klicke auf "Technischer Support" und anschließend auf "Technischen Defekt/Schaden melden".

1 | Wähle im ersten Schritt das Fahrzeug aus, für das du einen Defekt oder Schaden melden möchtest.
2 | Wähle danach bitte die Art des Defektes/Schadens aus. 
3 | Gib, sofern bekannt, das Datum des erstmaligen Auftretens an. 
4 | Nun kannst du entscheiden, ob wir in der Nähe deiner hinterlegten Adresse oder in einer anderen Umgebung nach passenden Werkstätten suchen sollen. Letzteres kannst du uns durch Angabe einer alternativen Adresse mitteilen. 
5 | Im letzten Schritt erhältst du eine Zusammenfassung des Auftrags und kannst diesen über den Button "Abschicken" bestätigen.

Sobald deine Anfrage bei uns eingetroffen ist, schicken wir einen Auftrag an eine Werkstatt in deiner Nähe. Innerhalb der nächsten 2 Werktage informieren wir dich per E-Mail über die nächsten Schritte und teilen dir die Kontaktdaten der Werkstatt mit. So kannst du ganz einfach einen Termin mit der Werkstatt entsprechend deiner persönlichen Verfügbarkeit vereinbaren.  

 

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