Du hast einen Schaden an deinem FINN Fahrzeug gemeldet und von uns die Rückmeldung erhalten, dass keine Reparatur nötig ist? Das ist kein Grund zur Sorge. Hier erklären wir, warum manche Schäden zurückgestellt werden, was das für dich bedeutet und welche Kosten entstehen können.
Nicht jeder Schaden muss sofort repariert werden. Nach Prüfung durch Claimini, unseren Partner für Schadenmanagement, stellen wir einen Schaden in diesen Fällen zurück:
1. Kleinstschaden: Der Schaden beeinträchtigt weder die Nutzung noch die Sicherheit deines Fahrzeugs. Eine Reparatur ist daher nicht notwendig.
2. Dein Abo endet zeitnah: Da dein Abo bald endet, führen wir keine Reparatur mehr durch. Du kannst dein Fahrzeug bis zur Rückgabe uneingeschränkt weiter nutzen.
3. Kein sicherheitsrelevanter Schaden (Kasko/Regress): Der Schaden wurde als nicht sicherheitsrelevant eingestuft und muss deshalb nicht repariert werden. Um den Aufwand für dich gering zu halten, ist eine Reparatur während der Laufzeit nicht erforderlich.
Kann ich mein Fahrzeug weiter nutzen?
Ja. Dein Fahrzeug ist weiterhin vollständig nutzbar und verkehrssicher. Für dich bedeutet das: kein Werkstatttermin und kein zusätzlicher Aufwand – du fährst einfach wie gewohnt weiter.
💡 Gut zu wissen: Sollte sich der Zustand deines Fahrzeugs wider Erwarten verändern, melde deinen Schaden einfach erneut im Kundenportal.
Wie geht es weiter?
Der aktuelle Zustand deines Fahrzeugs wird sorgfältig dokumentiert. Nach der Rückgabe prüfen wir den Schaden erneut und berücksichtigen ihn gegebenenfalls im Rahmen der Endabrechnung – allerdings nur, sofern er über übliche Gebrauchsspuren hinausgeht.
👉 Was als übliche Gebrauchsspuren gilt, erfährst du in unserem Leitfaden zur Zustandsbewertung.
Welche Kosten entstehen für mich?
Ganz gleich, wie ein zurückgestellter Schaden ausfällt: Du zahlst nie mehr als deine gebuchte Selbstbeteiligung – und nie mehr als die Kosten einer Reparatur während des laufenden Abos. Handelt es sich um einen Regressfall, entstehen für dich keine Kosten, diese übernimmt die gegnerische Versicherung vollständig.