Kontaktiere in diesem Fall bitte unsere Schaden-Hotline unter der Nummer +49 89 143770064. Die Hotline ist rund um die Uhr besetzt.
Unser Team nimmt den Schaden auf und teilt dir alle weiteren Schritte mit. Zudem kümmern wir uns um die Koordination zwischen Pannenservice, Abschleppdienst und Reparaturstelle und organisieren - wenn nötig - eine Ersatzmobilität.
📌 Bitte informiere uns direkt am Telefon, ob du einen Ersatzwagen benötigst. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass eine Erstattung der Gebühr durch FINN nicht möglich ist, sollte kein Ersatzwagen in Anspruch genommen werden.
📌 Wir können die Kosten für eine Abschleppung nur übernehmen, wenn diese durch uns organisiert und von unseren Partnern durchgeführt wird. Daher bitten wir dich, ausschließlich unsere Schaden-Hotline zu nutzen und eine mögliche Abschleppung nicht selbstständig, bspw. über den ADAC, abzuwickeln.
Bitte beachte:
- Alle Fahrzeuge sind mit Tirefit oder einem Ersatzrad ausgestattet.
- Falls du bei einer Reifenpanne einen Mietwagen benötigst, kannst Sie auf eigene Kosten ein Ersatzfahrzeug anmieten. Hierbei kannst du natürlich von unseren attraktiven Großkunden-Konditionen bei unseren Mietwagenpartnern profitieren.
- Reifenpannen werden mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro über FINN abgewickelt.