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Mein Fahrzeug hat einen defekten Reifen, was muss ich tun?

Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte unsere Schaden-Hotline unter der Nummer +49 89 143770064. Die Hotline ist rund um die Uhr besetzt.

Unser Team nimmt den Schaden auf und teilt Ihnen alle weiteren Schritte mit. Zudem kümmern wir uns um die Koordination zwischen Pannenservice, Abschleppdienst und Reparaturstelle und organisieren wenn nötig eine Ersatzmobilität.

📌 Bitte informieren Sie uns direkt am Telefon, ob Sie einen Ersatzwagen benötigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Erstattung der Gebühr durch FINN nicht möglich ist, sollte kein Ersatzwagen in Anspruch genommen werden.

📌 Wir können die Kosten für eine Abschleppung nur übernehmen, wenn diese durch uns organisiert und von unseren Partnern durchgeführt wird. Daher bitten wir Sie ausschließlich unsere Schaden-Hotline zu nutzen und eine mögliche Abschleppung nicht selbstständig, bspw. über den ADAC, abzuwickeln. 


Bitte beachten Sie:

  • Alle Fahrzeuge sind mit Tirefit oder einem Ersatzrad ausgestattet.
  • Falls Sie bei einer Reifenpanne einen Mietwagen benötigen, können Sie auf eigene Kosten ein Ersatzfahrzeug anmieten. Hierbei profitieren Sie natürlich von unseren attraktiven Großkunden-Konditionen bei unseren Mietwagenpartnern. 
  • Reifenpannen werden mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro über FINN abgewickelt.
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