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Wie funktioniert die Verifizierung meiner Dokumente?

Während des Buchungsprozess gelangst du im letzten Schritt zur Verifizierung deiner Dokumente. Um deinen Vertrag zu bestätigen, benötigen wir die Verifizierung eines gültigen Identitätsdokuments sowie deines Führerscheins. Welche Identitätsdokumente wir zur Verifizierung akzeptieren, haben wir für dich in diesem Artikel zusammengefasst.

Über den Check-out-Prozess kannst du die Verifizierung deiner Dokumente starten:

Sobald du auf „Führerschein verifizieren“ oder „Personalausweis verifizieren“ klickst, gelangst du auf unsere Partnerseite „Veriff“. Hier kannst du wählen, ob du dich mit deinem Smartphone oder Computer verifizieren möchtest.

Anschließend führt Veriff dich durch den gesamten Prozess. Mach zuerst ein Foto der Vorderseite und anschließend der Rückseite deines Dokuments, indem du dieses in den entsprechenden Rahmen hältst und auf „Foto aufnehmen“ klickst.
Achte darauf, dass die Angaben auf dem Dokument klar lesbar und nicht verschwommen sind. Bei einem Papierführerschein hältst du bitte die komplett aufgeklappte Innenseite in die Kamera.

Anschließend fordert Veriff dich auf, ein „Selfie“, also ein Selbstporträt, aufzunehmen. Schau hierfür in die Kamera und klicke auf „Foto aufnehmen“. So können wir sichergehen, dass du selbst die Verifizierung durchführst.
Abschließend prüft Veriff dein Dokument und gibt dir eine Rückmeldung. Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Schließlich gelangst du wieder zur Startseite und kannst nun das zweite Dokument verifizieren.

Nach der Verifizierung prüfen unsere Mitarbeiter:innen deine Dokumente – selbstverständlich sind deine Daten bei uns sicher. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Dies kann wenige Tage in Anspruch nehmen.


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